Visión general

Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 14 días. Si han pasado 14 días desde su compra, no podemos ofrecerle un cambio completo.

No reembolsamos el dinero, pero puede devolver el producto y mantenemos su dinero en nuestro sistema para que pueda comprar cualquier otro artículo que desee (no perderá su dinero).

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Los productos perecederos, como joyas o pegatinas, no se pueden devolver.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Envíe su compra de vuelta al fabricante.

REEMBOLSOS

NO DEVOLVEMOS.

Simplemente puede devolver cualquier artículo dentro de los 14 días calendario a partir de la fecha de entrega, y le guardaremos el dinero para que pueda comprar cualquier otro artículo.

El cliente debe asumir la tarifa de envío de devolución y cualquier costo incurrido.

Artículos a la venta

Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

INTERCAMBIOS

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a info@karont.com y envía tu artículo a: C/Cortit, 21.

Para un cambio de talla: No hacemos cambios de productos.
En un caso excepcional, puedes simplemente devolver cualquier artículo dentro de los 14 días naturales desde la fecha de entrega, y nosotros nos quedaremos con tu dinero, para que puedas comprar el mismo artículo en otra talla.

El cliente debe asumir la tarifa de envío de devolución y cualquier costo incurrido.

REGALOS

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ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Nosotros no devolvemos los productos.

En casos especiales, deberá ponerse en contacto con nosotros en: INFO@KARONT.COM

En caso de que aceptemos el cambio del producto (no la devolución), usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.

No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

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Contáctenos en INFO@KARONT.COM para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.